Cehegín cuenta con el Defensor del Cliente para solucionar las quejas con Aquagest

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Aquagest apuesta por la resolución de quejas con la figura del Defensor del Cliente

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Aquagest Región de Murcia ha estrenado el servicio de Defensor del Cliente y, hoy, los delegados del Grupo Agbar, Lluis Martínez Camps y Meritxell Farré Aguilar, se presentarán ante la directora general de Consumo.

Con esta figura, Cehegín y el resto de municipios que forman Aquagest Región de Murcia (Cartagena, San Javier, Torre Pacheco, Alcantarilla, Las Torres de Cotillas, Abanilla, Águilas y Cehegín). así como sus empresas participadas -Aguas de Murcia, Aguas de Lorca, Aguas de Jumilla, Sermubeniel y Aguas de Cieza- dan un paso más en el compromiso de escucha a sus clientes, trabajando por ofrecer un servicio que resuelva satisfactoriamente sus consultas. El Customer Counsel atenderá, de manera ágil y gratuita, casos en los que la resolución adoptada no haya complacido al cliente, informó Emuasa.

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